Στο κατάστημα μας αναλαμβάνουμε όλα τα ζωάκια που επιδέχονται grooming (καλλωπισμό). Δεν κοιτάμε ποτέ αν είναι μεγάλα ή μικρά, σκυλάκια ή γατάκια (ή ακόμα κουνελάκια ή νυφίτσες), ήσυχα ή δύσκολα. Όλα τα θεωρούμε πλάσματα με χαρακτήρα και ιδιαιτερότητες που χρήζουν ιδιαίτερης προσοχής και ήρεμης συμπεριφοράς. Δεν χρησιμοποιούμε ΠΟΤΕ ηρεμιστικά ή οποιαδήποτε άλλη μορφή ηρέμησης στα ζώα.
Χρησιμοποιούμε μόνο υψηλής ποιότητας επαγγελματικά σαμπουάν που διαφέρουν ανάλογα με τις ανάγκες του ζώου σας. Διαφορετικό χρησιμοποιούμε για τα ζώα με ξηροδερμία, άλλο για τα ζώα με ερεθισμούς και κοκκινίλες, άλλο για τα λευκά και φυσικά διαφορετικό για τα ζωάκια με εξωπαράσιτα (ψύλλοι, τσιμπούρια). Δεν είναι μόνο σημαντικό να δείχνει το τρίχωμα του ζώου όμορφο αλλά να είναι πραγματικά υγιές. Γι αυτό και αποστειρώνουμε τα εργαλεία και τις πετσέτες που χρησιμοποιούμε καθώς και τα τραπέζια μας
Έχοντας εκπαιδευτεί και δουλέψει σαν βοηθός κτηνιάτρου για 2 χρόνια προσπαθώ να εντοπίζω και άλλα προβλήματα που μπορεί να έχει κάποιο ζώο. Για παράδειγμα, ένα ζώο με πάρα πολύ τρίχωμα μπορεί όταν το φτιάχνουμε να εντοπίσουμε ότι έχει πρόβλημα πυομήτρας που δεν φαινόταν πολύ εύκολα πριν. Επίσης παρακολουθούμε προβλήματα στα πόδια όπως τα προβλήματα χαλαρής επιγονατίδας. Είναι σημαντικό καθώς κουρεύουμε τα πόδια να εντοπίσουμε τέτοια προβλήματα για να μη δυσχεραίνουμε το ζώο κατά την διάρκεια του κουρέματος.
Τέλος αναλαμβάνουμε υπηρεσίες όπως απλό μπάνιο, καλλωπισμό (διατήρηση του τριχώματος με κάποιες αισθητικές και λειτουργικές επεμβάσεις) κούρεμα με μηχανή, κούρεμα με ψαλίδι, κουρέματα φυλής, μάδημα (stripping), ανταύγειες και πολλά άλλα. Όλα αυτά με πολύ μεράκι και αγάπη γι αυτό που κάνουμε και υπολογίζοντας πάντα ότι το ζωάκι είναι ο πραγματικός πελάτης και προτεραιότητα είναι οι ανάγκες του και όχι οι δικές μας.
Φλώρα Σαρτζετάκη